62화 | 플랫폼 제국의 미래

안녕하세요, 여러분! 😊

오늘은 스콧 갤러웨이 교수님의 『플랫폼 제국의 미래』를 소개해드릴게요. 이 책은 아마존, 애플, 페이스북, 구글 등 세계를 지배하는 4대 플랫폼 기업의 성공 전략과 그들이 어떻게 우리의 삶에 깊숙이 침투했는지를 분석합니다.

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📘 책 소개

『플랫폼 제국의 미래』는 뉴욕대학교 스턴 경영대학원 교수인 스콧 갤러웨이가 2017년에 출간한 저서로, 아마존, 애플, 페이스북, 구글을 '네 명의 기사'로 비유하며 이들의 성공 요인과 미래 전망을 다룹니다.

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🔍 주요 내용

1. 네 명의 기사

• 아마존: 전자상거래를 넘어 클라우드 컴퓨팅, 인공지능 등 다양한 분야로 확장하며, 고객 중심의 서비스를 제공하는 기업입니다.​
• 애플: 혁신적인 디자인과 사용자 경험을 통해 전자기기를 사치품으로 포지셔닝하며, 강력한 브랜드 충성도를 확보하고 있습니다.
• 페이스북: 소셜 네트워크를 기반으로 광고 수익을 창출하며, 인스타그램, 왓츠앱 등의 인수를 통해 영향력을 확대하고 있습니다.​
• 구글: 검색 엔진을 넘어 다양한 서비스를 제공하며, 인공지능과 빅데이터를 활용한 맞춤형 서비스를 통해 사용자 경험을 향상시키고 있습니다.​

2. T 알고리즘

갤러웨이는 시가총액 1조 달러를 달성한 기업들의 공통된 성공 요소를 'T 알고리즘'으로 명명하며, 다음과 같은 요소들을 제시합니다:​

• 제품 차별화​
• 선견지명이 있는 투자​
• 글로벌 시장으로의 진출​
• 호감을 주는 이미지​
• 고객 경험의 수직적 통합​
• 인공지능의 활용​
• 선망의 대상이 되는 기업​
• 지정학적 위치​

3. 제5의 기사

책에서는 에어비앤비, 우버, 알리바바 등 새로운 플랫폼 기업들이 기존의 4대 기업을 위협하며, 제5의 기사로 부상할 가능성을 탐색합니다.​

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💭 마무리

『플랫폼 제국의 미래』는 현대 사회에서 플랫폼 기업들이 어떻게 우리의 삶을 변화시키고 있는지를 통찰력 있게 분석한 책입니다. 디지털 시대를 살아가는 우리 모두에게 꼭 필요한 읽을거리입니다. 📚